Trotz Sabine Kastners Erfolgs waren ihre Kundenanfragen nicht immer planbar, was sie dazu veranlasste, ihr Geschäft weiter voranzutreiben. Trotz des hohen Interesses an Afrika-Reisen war der Wettbewerb intensiv und der Verkaufszyklus lang. Dies lag einerseits an der generellen Skepsis gegenüber Afrika, andererseits an der unsicheren Haltung der Zielgruppe, die sich zwischen den verschiedenen Anbietern nicht entscheiden konnte. Hinzu kam, dass ihre Beratungsgespräche sehr zeitaufwendig waren, da Afrika mit seiner Vielfalt und den zahlreichen Möglichkeiten viele Kunden überforderte, die oft nicht genau wussten, wohin genau und was sie wollten. Sabines Ziel war daher, ihre Zielgruppe besser und schneller zu erreichen und insbesondere die Ängste in Bezug auf Afrika zu mindern.